Гарантия на оборудование:
- Trommelberg - 12 месяцев;
- M&B (Италия) - 24 месяца;
- Variant Service (оборудование для замены масла и смазок) - 24 месяца;
- Variant Service (шиномонтажное и балансировочное оборудование) - 12 месяцев - монтаж клиента, 15 месяцев - монтаж нашей сервисной службы;
- Variant Service (другое оборудование) - 12 месяцев;
- OMA, MEGA, Инфракар, Millibar, RAASM - 12 месяцев;
- F&S (пневматические домкраты) - 6 месяцев.
Гарантия на слесарный инструмент:
- King Tony - 6 месяцев;
- Variant Service - 6 месяцев;
- Jonnesway - пожизненная гарантия (кроме инструмента, который в своей конструкции имеет движущиеся части и гидроинструмента, на которые распространяется гарантия 6 месяцев).
Гарантия на другое оборудование для СТО согласно гарантийным обязательствам завода-изготовителя.
Гарантия действительна при соблюдении следующих условий:
- правильное и чёткое заполнение гарантийного талона с указанием даты приобретения, чёткими печатями;
- изделие эксплуатируется согласно технических требований, описанных в инструкции по эксплуатации.
Гарантийное обслуживание не осуществляется по причине:
- повреждения корпуса, пломб и наклеек;
- наличия механических повреждений;
- если дефект возник в следствии умышленных или ошибочных действий потребителя, постороннего вмешательства, самостоятельного
- в результате несоблюдения потребителем правил эксплуатации;
- если дефект возник в результате
- ремонта;
- если дефект вызван попаданием внутрь изделий посторонних предметов, жидкостей, домашних животных, наличием насекомых и грызунов;
- независимой силы (пожара, природной катастрофы и т.п.)
Гарантийный ремонт изделия производится в 14 календарных дней.
Качество и комплектность товара, который поставляется нашей компанией, соответствуют техническим условиям заводов-изготовителей.
Также компания "Спектр-Инструмент" осуществляет послегарантийное обслуживание.
При удовлетворении рекламаций, доставка и возврат товара производится по адресу: г. Киев, ул. Старосельская, 1 силами и за счет клиента.
|